上海貨運公司會通過電話和信函的方式通知到相關車主
發布于:2013/3/16 來源:http://niboeye.cn 點擊次數:通常汽車企業在發布召回公報之后, 上海貨運公司會通過電話和信函的方式通知到相關車主,請車主到當地4S店維修站進行召回維修。但有些車主聯系方式可能發生了變動,或者沒有向汽車企業留下有效的聯系方式,結果可能無法收到召回通知。為了確保這批車主的用車安全,建議車主在獲知相關車型召回新聞后,撥打相關汽車制造商的免費客服電話進行查詢,這種方式最為可靠,但有時因為客服電話較多難以接通,需要耐心等待;還可致電購車所屬經銷商進行查詢。
汽車召回在美國、歐洲、日本、韓國等國家早已不是一件新鮮事兒。其中,美國的召回歷史最長,相關的管理程序也最嚴密。美國早在1966年就開始對有缺陷的汽車進行召回了(主管部門為美國“國家高速公路交通安全局”,英文縮寫NHTSA),至今美國已總計召回了2億多輛整車,2400多萬條輪胎。涉及的車型有轎車、卡車、大客車、摩托車等多種,全球幾乎所有汽車制造廠在美國都曾經歷過召回案例。在這些召回案例中,大多數是由廠家主動召回的,但也有一些是因NHTSA的影響或NHTSA通過法院強制廠家召回的。
反觀國內市場,汽車召回常態化還未被行業和消費大眾所接受,廠商和經銷商都顯得過于緊張和避諱,部分消費者也會對召回有負面的認識。召回的原因其實對于大多數用戶來講還顯得過于“官方”,部分召回的說法還不能讓普通的車主看得明白,透明度還遠遠不夠;召回之后的待遇問題,國內多數還是免費檢修而已,很少有現金賠償,更沒有代步車輛可用,相對于歐美國家還有一定的待遇差距。
推動傳統物流向現代物流轉變是關鍵如何治療目前我市物流之殤呢?在采訪中,我市交通物流業管理者分析說,近年來,臨沂的交通物流實現了跨越發展,物流園區已具規模,整個交通物流業發展的勢頭十分強勁。但總體上來看,多數物流企業規模偏小,各自為戰,物流產業鏈條單一,信息化、管理科學化水平較低,當務之急,是盡快實現傳統物流向現代物流轉變。