貨到付款有貓膩 出瑕疵退貨無音訊
發布于:2012/11/6 來源:上海物流網 點擊次數:
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網上購物“貓膩”多,“貨到付款”需小心。河北邢臺市民張女士半個月前就碰到這么一個煩心事,網購電餅鐺有瑕疵,退回原網站半個月不見新貨到來。民警提醒張女士網上購物要小心,類似事情出現時,應及時向消協投訴。
半個月前,邢臺市民張女士瀏覽網頁,發現一家網站的電餅鐺叫賣火爆,于是就有了購買一電餅鐺的念頭。其實,張女士對網上購物本來早就存有戒心,上海物流網但發現該網站“貨到付款”的“承諾”也就放心訂購了一套500元中檔電餅鐺。沒幾天快遞就將電餅鐺送上家門口,張女士的全家都非常高興。可張女士提出開箱驗貨時,快遞員提出先付款后驗貨的要求。張女士追問:“貨有瑕疵怎么辦?”快遞員告訴她:“可與網站聯系退貨或調換。”張女士無奈只好付了500元現金,上樓后開箱測試,發現電餅鐺插電半個小時鐺面一點都不熱。
產品質量不僅有瑕疵,而且品牌、廠家地址和聯系電話都沒有,純粹屬“三無”產品。于是,張女士打開網站聯系要求退貨或調換,對方還給了她退貨地址和聯系電話。可張女士貨物按地址退回半個月了,遲遲不見網站發的新貨,再打電話對方始終無人接聽。張女士越想越氣,于是10月30日15時許就向邢臺市橋西公安分局達活泉派出所報了警。
民警提醒,網上購物要小心,類似事情應網上預約驗貨付款,千萬不能被對方“貨到付款”的“貓膩”所迷惑,事后應及時向消協部門投訴
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