網商又被迫陸續關店
發布于:2013/1/24 來源:http://niboeye.cn 點擊次數: 春節前后對于快遞企業和網店店主都是道坎兒。記者昨日調查發現,由于臨近年關快遞員大量回鄉,陸續有淘寶網店宣布停止發件甚至是歇業。在春節期間,盡管快遞企業都能依照國家郵政局相關規定正常營業,但由于人手不足,大多只是“應付”。業內人士表示,快遞企業“變相歇業”的狀態,會影響一部分消費者的配送需求。
記者在一家專營iPhone配件的天貓網店上看到,貨物運輸該店掛出“快遞說明”,稱臨近年關,因使用的快遞公司暫停向黑龍江、青海等地區的發件服務,將停止向上述地區的消費者發貨。還有不少淘寶賣家在店鋪中張貼消費提醒,催促有購買意愿的消費者盡早下單。一位在淘寶上經營奶粉的商家稱,江浙滬顧客請在2月1日前購買,其他地區請在1月25日之前購買,配送將按時送達,“之后快遞配送會變得很慢”。
在調查過程中,不少網店店主表示將在春節前十天左右張貼放假通知,時間先后取決于快遞公司的安排,“快遞歇業,我們只能關門”。還有賣家告訴記者,其在春節期間設置了自助服務,店內沒有客服,買家也可以下單,但由于快遞配送不暢,商品只能等年后發貨。
盡管按照國家郵政局的要求,快遞企業在春節期間沒有擅自停收或停投快件的情況,但由于眾多快遞員回家過年,快遞企業通常只會安排少量員工值班,配送速度大打折扣,基本處于半歇業狀態。事實上,距離春節還有三周時間,快遞企業已經出現了不同程度的用工荒。而且由于天氣原因,不少城市的快遞配送出現延遲,大量快件堆積于中轉站來不及配送,甚至出現“爆倉”現象。
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