上海貨運公司努力提高農民工在市場中的機遇和地位
發布于:2012/8/27 來源：http://niboeye.cn 點擊次數：上海貨運公司湖北武昌大東門公交車站發生令人唏噓一幕：一名農民工扔煙頭，被市容監督員捉現行。撿起煙頭后，執法人員仍要秉公執法，情急之下，該農民工雙膝下跪求情。該場景被一名網友拍照，事后上傳至微博，一時引起波瀾。當晚，武昌區城管局緊急介入調查，稱執法本身并無問題。（8月26日《北京晨報》）
農民工扔煙頭，是一種生活習慣，圖的就是方便省事；市容監督員執法，是一種職務行為，講究的是公共秩序。當農民工的生活習慣遭遇市容監督員的角色規范，二者的觀點碰撞和利益博弈就在所難免。對于農民工來說，城市化不是簡單的從農村到城市生活空間的置換，而是一個學習城市生活方式、行為和價值觀念的長期過程。亂扔煙頭也好，隨地吐痰也罷，歸根結底是一個文明素養問題；對不文明行為進行罰款雖有必要，但不是根本目的，不可本末倒置日漸流行的網上購物帶動了快遞業務的發展，與此同時，由于快遞物品丟失、損壞帶來的消費糾紛屢有發生。市工商部門提醒消費者，有些快遞公司常通過混淆“郵件 快遞”與“貨物快遞”概念的方法來達到免除自身責任的目的，應提高警惕。投訴：進口奶粉弄丟只賠60元?
程女士住在牟平區，其表妹遠嫁在河北承德市。今年7月初，表妹生下一女。因為路途遙遠，不方便前去探望，程女便花了450元買了兩罐進口奶 粉，又花了20元托運費想通過快遞公司托運給表妹，以示慶賀。
誰知，本來兩天就應到的奶粉過了一個星期，表妹仍未收到。經多次查詢，快遞公司承認由于工作失誤，托運的奶粉已經丟失，并答應按照公司的規定，賠償程女士的損失。程女士覺得應當得到全額賠償，但快遞公司的工作人員指著自己公司的“速遞詳情單”告訴程女士：“你在上面簽字認可的，我們公司規定，未保價物品的理賠金額最高為資費的3倍，所以，只能賠你60元。”
一方面，我們在關注農民工的生活邏輯的時候，不妨多關注他們的生存狀態；在加強社會保障的同時，上海貨運公司努力提高農民工在市場中的機遇和地位。另一方面，相關部門在追求城市公共秩序的時候，不妨在堅持程序正義的前提下，有差異性地對弱勢群體給予人文關懷。如此，農民工“下跪門”或許不會上演。
